News 2012

GREEN & IBEX durfte erstmalig die Strategieklausur moderieren. Eineinhalb Tage diskutierten 35 Teilnehmer aus den verschiedenen Berufsgruppen intensiv aber auch mit Spaß über wirtschaftliche Herausforderungen, effektive und effiziente Prozesse sowie ein innovatives Leistungsspektrum, um auch langfristig nachgewiesen hohe Qualität und überdurchschnittliche Zufriedenheitswerte bei Patienten und Eltern zu erreichen.

Der fundierte Aufbau eines QM-Systems mit umfassender Einbeziehung der Mitarbeiter hat sich gelohnt. Am Ende einer zweitägigen Begehung sprach der Auditor die Empfehlung zur Zertifikatsvergabe nach QS-Reha^® aus. Durch die Erfüllung der BAR-Kriterien ist die hochwertige Versorgung der Patienten in Ratzeburg auch zukünftig sichergestellt. GREEN & IBEX gratuliert der Klinikleitung sowie allen Mitarbeitern herzlich.

Im Rahmen einer zweitätigen Begehungen hat GREEN & IBEX den aktuellen Stand des QM-Systems überprüft. Dabei ging es weniger um die Erfüllung von „Zertifizierungsanforderungen“, sondern um die Frage, wie effizient und effektiv die Prozesse gestaltet sind und wie die Leistungsfähigkeit des Krankenhauses durch Methoden des Qualitätsmanagements unterstützt werden kann.

Zum zweiten Mal durften wir den Führungsworkshop der leitenden Pflegekräfte moderieren und gestalten. Großes Thema war die Vorbereitung auf die Zertifizierung. Bei der Bestandsaufnahme stellten alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer gemeinsam fest, dass bereits viel geleistet wurde. Wie in jedem Jahr fanden das gemeinsame Essen und das das anschließende gemütliche Beisammensein wieder großen Anklang. Neu war in diesem Jahr, dass auch die leitenden Pflegekräfte aus Gunzenhausen mit dabei waren und von Anfang an eine tolle Stimmung herrschte.

Die Freude war groß, als die Auditorin der Abteilung für geriatrische Rehabilitation einen „ausnehmend hohen Entwicklungsstand“ für ihr QM-System bescheinigte. Alle Anforderungen des Qualitätssiegels Geriatrie in Verbindung mit der DIN ISO 9001:2008 konnten auf Anhieb ohne Abweichungen erfüllt werden. Unser großes Kompliment gilt allen Beteiligten, insbesondere der QMB Katja Schmidt, die nach nur 12 Monaten Vorbereitungszeit ein funktionierendes QM-System etablieren konnten. Wir freuen uns mit allen Mitarbeitern über den tollen Erfolg und wünschen viele Impulse für die Weiterentwicklung.

Im zweiten Überwachungsaudit nach DIN EN ISO 9001:2008 haben Führungskräfte und Mitarbeiter gezeigt, dass sie den Grundsatz der kontinuierlichen Verbesserung aktiv umsetzen. Der Auditor lobte die aktuellen Projekte und Ideen sowie die Systematik des Qualitätsmanagementsystems, das nunmehr stabil eingeführt ist. Der neuen QM-Beauftragten, Kerstin Rath, wünschen wir viel Erfolg bei der Weiterentwicklung. Wir freuen uns, auch in Zukunft begleitend tätig zu werden.

In einem eineinhalb-tägigen Workshop haben die Führungskräfte aller Abteilungen und Bereiche ihre jeweilige strategische Ausrichtung vorgestellt. In konstruktiver Runde wurden die Ziele und Pläne für die nächsten Jahre abgestimmt. Wir wünschen gutes Gelingen bei der Umsetzung und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Herr Aldick beginnt, nach vielen Jahren als studentischer Mitarbeiter, zum 01.03.2012 als Berater im Team Hamburg und wird zukünftig den Bereich IT sowie unsere Krankenhauskunden betreuen.

Wir freuen uns auf die weiterhin gute Zusammenarbeit mit Herrn Aldick und wünschen ihm erfolgreiche Projektumsetzungen!

Das 14. Jahrestreffen des Qualitätsnetz Nord (QNN) in der Asklepios Nordseeklinik Westerland war wieder ein voller Erfolg. Viele Praxen, die seit Jahren im Netzwerk sind und einige neue Praxen haben an Workshops z.B. zum optimierten QM-Handbuch, Moderation und Kommunikation, Grundlagenschulung zum QM, Externe Begehungen, IGeL-Angebot teilgenommen. Wir freuen uns, auch in diesem Jahr die QNN-Praxen bei der Weiterentwicklung des praxisinternen QM-Systems zu unterstützen.

Am 24.01.2012 fand der Workshop zu dem Thema Unternehmenskultur am Evangelischen Krankenhaus Witten statt. Gemeinsam mit Chefärzten, Pflegedienstleitung und weiteren Führungskräften wurden verschiedene Aspekte der Unternehmenskultur diskutiert und Strategien zur Weiterentwicklung besprochen.

GREEN & IBEX moderierte den Strategieworkshop des Klinikums Dritter Orden München. Wir wünschen zum 100-jährigem Jubiläum alles Gute und wünschen für die Zukunft ein gutes Gelingen der verabredeten Ziele und Maßnahmen.

Am 10.03.2012 findet in den Räumlichkeiten der Kassenärztlichen Bundesvereinigung in Berlin die 6. Auflage von QEP^_®-Aktuell unter Beteiligung von GREEN & IBEX statt. Weitere Informationen und ein Anmeldformular finden Sie hier.

In einem, zunächst auf zwei Jahre festgelegten, Projektzeitraum hat GREEN & IBEX den Auftrag erhalten, ein funktionsfähiges QM-System aufzubauen. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit in diesem Großklinikum.