Referenzen
Ein wesentlicher Baustein unserer erfolgreichen Beratungstätigkeit liegt im Umfang unserer Erfahrung. Wenn man eine Problemstellung oder ein Vefahren zum fünften, zehnten oder zwanzigsten Mal bearbeitet, erwirbt man eine Routine und weiß, wie es funktioniert und wie man Konzepte praktisch umsetzt.
Neben der Quantität an Projekten ist aber auch die Qualität der Herausforderungen relevant. Vor drei Jahren haben wir daher unser Business-Modell geändert. Natürlich machen wir auch noch "klassische" Beratungsprojekte, bei denen uns Kunden für eine bestimmte Fragestellung für zehn oder zwanzig Tage engagieren. Inzwischen besteht aber ein Großteil unserer Projekte aus einer intensiven Unterstützung, beispielsweise bis zu 100 Tage pro Jahr nur für einen Kunden.
Die wesentliche Messgröße für unseren Projekterfolg ist die Erreichung der inhaltlichen Ziele. Uns erfüllt es aber auch mit Stolz, wenn unsere Kunden ihre Bewertung unserer Arbeit dadurch Ausdruck verleihen, dass sie jedes Jahr den Beratungsvertrag mit uns verlängern. So betreuen wir beispielsweise das Qualitätsnetz Nord (QNN) schon seit acht Jahren und das Katholische Marienkrankenhaus Hamburg seit sechs Jahre.