Kundenrückmeldungen
Wer könnte uns und unsere Arbeit besser beschreiben als unsere Kunden?
"Die Zusammenarbeit mit GREEN & IBEX ist unkompliziert, inspirierend und geprägt durch einen stets offenen, direkten und kritischen Austausch. Unseren hohen Qualitätsanspruch an Dienstleistung und Service erfüllt das Expertenteam durch Beratungen mit lebendigem Bezug zur Praxis, Flexibilität, Schnelligkeit und Verbindlichkeit."
F. Diel, U. Schmitt
KBV, Dezernat 7 - Sektorenübergreifende Qualitätsförderung und -darstellung
"Die KLINIKGRUPPE DR. GUTH bedankt sich herzlich für die professionelle Unterstützung der letzten zwei Jahre und für die großartigen Erfolge, die wir in dieser Zeit gemeinsam erzielt haben. Die Erstzertifizierung der CURSCHMANN KLINIK als bundesweit erste Rehabilitationsklinik mit BAR-Anerkennung oder der KTQ-Award 2010 für die Nachhaltigkeit des QM-Systems seien hier nur beispielhaft genannt. Unser besonderer Dank gilt Herrn Steenbock und Frau Frings, die uns mit sehr großem, persönlichen Engagement unterstützt haben, unsere Ziele zu verwirklichen.
Auf weiterhin gute Zusammenarbeit!"
M. Kaiser
Leiter Qualitätsmanagement Klinikgruppe Dr. Guth
"Die Mitarbeiter von GREEN & IBEX erleben wir als hochkompetent, insbesondere Frau Hansen, die uns seit 3 Jahren begleitet.
Bei allen Prozessen und Projekten können wir auf den großen Erfahrungsschatz von GREEN & IBEX zurückgreifen und erhalten alle Unterstützung die wir benötigen. Auditschulungen der QM-Lenkungsgruppe durch Herrn Steenbock motivierten die Mitglieder selber interne Audits durchzuführen und andere Mitarbeiter für QM zu begeistern. GREEN & IBEX initiierte die Erstellung eines QM-Handbuches im Intranet. Frau Hansen schulte die Mitarbeiter im Umgang mit dem QM-Handbuch und verhalf so den Mitarbeitern dazu schnell einen Zugang zum QM-Handbuch zu erhalten.
Wir bedanken uns ganz herzlich für die Unterstützung von GREEN & IBEX und hoffen auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit."
I. Drossel
Pflegedienstleitung Evangelisches Krankenhaus Witten
"Einen Vorsprung im Leben hat, wer da anpackt, wo die anderen erst einmal reden.
John F. Kennedy
Gemeinsam mit Ihnen, Frau Kramer und Herr Steenbock, durften wir in der Katholischen Hospitalgesellschaft viel anpacken und viel bewegen. Trotz eines sehr gefüllten Terminkalenders und insbesondere gut gefüllten Aufgabenplans steht der Spaß der Professionalität in Nichts nach. Vielen Dank für das sehr angenehme Miteinander."
V. Knie
Qualitätsmanagement Katholische Hospitalgesellschaft Südwestfalen gGmbH
"Seit Herbst 2009 berät uns die Firma GREEN & IBEX mit ihren Consultants Herrn Steenbock, Frau Kramer und Frau Sopp zum Aufbau eines QM-Systems in Anlehnung an ISO 9001:2008. Das Klinikum Bad Bramstedt sowie das RehaCentrum Hamburg wurde auf Basis der erarbeiteten Systems im Dezember 2010 zertifiziert.
Jährlich findet mit der Firma GREEN & IBEX ein Zielplanungsworkshop mit den Abteilungsleitungen des Klinikum Bad Bramstedts statt. Im Jahr 2009 war der Schwerpunkt Kostensenkungspotenziale hauptsächlich im Sachkostenbereich zu identifizieren. Hierzu fand eine dauerhafte Begleitung des Projekts durch Maßnahmenverfolgung von der GREEN & IBEX statt, so dass nicht unerhebliche Kostenziele in der Umsetzung erreichen wurden."
J. Ritter, Geschäftsführer
Klinikum Bad Bramstedt GmbH, RehaCentrum Hamburg GmbH
"2004 fasste unsere damalige Geschäftsführung den Entschluss zur Einführung eines QM-Systems mit dem Ziel der KTQ-Zertifizierung in 2006, - mit der Unterstützung durch GREEN & IBEX haben wir es geschafft! Viel Arbeit, aber auch viel Spass, so habe ich diese Zeit in Erinnerung. Massenweise neue Ideen und Denkanstöße, ein großer Erfahrungsschatz, umfassende Fachkompetenz und Verbindlichkeit zeichneten die Zusammenarbeit aus. Nach der Zertifizierung setzten wir dann mit GREEN & IBEX ein Projekt zur Verbesserung des Kosten- und Erlösmanagements um, in dessen Rahmen die eingeführten QM-Instrumente als Bestandteil eines integrierten Managementsystems erfolgreich und mit messbarem Ergebnis genutzt wurden. Nach einem Wechsel in der Geschäftsführung unserer Klinik wurden neue Akzente gesetzt und die Ressourcen für die QM-Arbeit reduziert, - eine Rezertifizierung in 2009 wurde nicht angestrebt. Aber noch heute, 2011, „erscheint“ der von GREEN & IBEX mitgebrachte „Spirit of good work“ u.a. in der internen Kommunikationsplattform, in den Fragen der Mitarbeiter, im einheitlichen Protokoll und Dokumenten, bei der Einführung neuer Prozesse in Form von Arbeits- und Verfahrensanweisungen und im Projektmanagement. Diese Nachhaltigkeit finde ich besonders bemerkenswert. Herzlichen Dank für die Zusammenarbeit und weiterhin viel Erfolg!"
Dr.med. S.Sehrt, ltd. Arzt Anästhesie,
AWK KH Achim
"Das mittlere Management der Kreisklinik Weißenburg absolviert jährlich ein zweitägiges Führungsseminar. Im Rahmen der Vorbereitung der KTQ Zertifizierung durch Green & Ibex entschieden wir uns für das Jahr 2011 auch hier auf die Kompetenzen von Frau Buchmann-Meimeth zu vertrauen. Zur Vorbereitung unsere Stations- u. Bereichsleitungen auf die KTQ Zertifizierung wurde das Thema Qualitätsmanagement geschickt mit relevanten Führungsthemen kombiniert u. so lebhaft u. kurzweilig gestaltet. Die Tage führten zu wertvollen zahlreichen Arbeitsergebnissen welche sofort in der Praxis einsetzbar sind. So macht Qualitätsmanagement Spaß. Vielen herzlichen DANK für die sehr gute Vorbereitung, Durchführung u. die tollen Ergebnisse."
O. Riedel Pflegedirektor
Kliniken des Landkreises Weißenburg-Gunzenhausen - Kreisklinik Weißenburg
"Die Management-Beratungs-Gesellschaft GREEN & IBEX hat unsere Einrichtung bei der Etablierung eines zertifizierten QM-Systems optimal unterstützt und begleitet uns weiter in der Fortentwicklung des Systems. Dabei ist besonders hervorzuheben, dass bei der Beratung durch die Geschäftsführerin Frau Dipl.-Kfm. Buchmann-Meimeth in kurzer Zeit die fachspezifischen Anforderungen erkannt und aufgegriffen wurden. Die Zusammenarbeit verläuft engagiert, unkompliziert und hocheffizient: Die Kooperation mit GREEN & IBEX ist zur Etablierung und Weiterentwicklung eines QM-Systems (hier: Zertifizierung eines Instituts für Pathologie nach ISO 9001:2008) ohne jede Einschränkung zu empfehlen."
Prof. Dr. Ch. Fellbaum, Chefarzt des Instituts für Pathologie
Hegau-Bodensee-Kliniken GmbH und Gemeinschaftspraxis für Pathologie
"Bereits seit 6 Jahren führt Frau Buchmann-Meimeth, Geschäftsführerin der GREEN & IBEX Managementberatung GmbH, überaus erfolgreich QEP®-Einführungsseminare sowie Konflikt- und Beschwerdemanagementseminare im Auftrag der Kassenärztlichen Vereinigung Saarland durch. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer der Veranstaltungen beurteilen Frau Buchmann-Meimeth aufgrund ihrer Fachkompetenz, ihrer begeisternden, motivierenden Persönlichkeit und der angenehmen Art, Wissen und durchaus kritische Themen zu vermitteln, durchweg positiv. Dieser Einschätzung schließen wir uns vorbehaltlos an, bedanken uns für die erfolgreiche Zusammenarbeit und freuen uns schon jetzt auf zukünftige gemeinsame Veranstaltungen."
W. Ruby, Siegfried Stolz-Wagner
Kassenärztliche Vereinigung Saarland
Referat Qualitätsmanagement/Qualitätssicherung
"Wir bedanken uns herzlich für die großartige Unterstützung auf unserem Weg zur Erstzertifizierung bei den Mitarbeitern von GREEN & IBEX Hamburg und vor allen Dingen bei Frau Kramer und Herrn Steenbock. Durch Ihr Wissen, Ihr Engagement und Ihre vielen Ideen haben Sie dazu beigetragen das beachtliche Ergebnis von über 70% bei der KTQ-Verbundzertifizierung für unsere Hospitalgesellschaft zu erreichen. Die Arbeit mit Ihnen ist sehr konstruktiv, wir haben viele neue Erkenntnisse gewonnen und bei aller Professionalität hat das gewisse Quäntchen „Spaß“ nicht gefehlt. Also nochmals vielen herzlichen Dank und bleiben Sie so wie Sie sind."
A. Kathol
QM-Team Katholische Hospitalgesellschaft Südwestfalen gGmbH
"Mit GREEN & IBEX Managementberatung arbeiten wir sehr gerne zusammen, da wir nicht nur gut betreut werden, sondern uns auch von der Leistungsfähigkeit überzeugen konnten. Besonders hervorzuheben ist die Qualität der Leistung und die Flexibilität bei der Bearbeitung von Anfragen. Wir schätzen die Zusammenarbeit mit Frau Buchmann-Meimeth, die uns bei der Zertifizierung zum Brust- und Darmzentrum jederzeit kompetent und kollegial unterstützt hat."
S. Veith
Qualitätsmanagement Klinikum Pforzheim GmbH
