Von der Zertifizierung zur Unternehmensführung – QM als „Denkmodell“ verstehen

GREEN & IBEX schult die Führungskräfte des Bundeswehrkrankenhauses Hamburg

Im Rahmen von zwei eintägigen Schulungen wurde Führungskräfte der mittleren Führungsebene vermittelt, welchen Nutzen QM als Führungs- und Managementmodell hat und das Qualitätsmanagement mehr ist als ein QM-Handbuch.

Themen waren u.a.:

  • Prozessorientierung
  • Risikoorientierung
  • Kriterien für „gute“ und „schlechte“ Führungskräfte
  • SWOT, Ziele und Verbesserungsmaßnahmen
  • Ressourcenplanung für Projekte